服務項目
『有人曾經問社工，自己被配偶毆打找社工有用嗎？如果找社工幫忙，會不會回去被打得更嚴重？如果我求助社工幫忙，會不會就要離婚？…』
『我不想要放棄婚姻，我希望給小孩一個完整的家庭，不希望孩子這麼小就沒有爸爸媽媽的陪伴，我可以忍耐到孩子大一點，這點皮肉苦我可以忍耐…』
『以前我以為，愛是一種包容對方的萬靈藥，以為這樣無限的包容就是愛對方。卻忘了愛自己。沒想到就這樣過了10年。過去幾年來，真的沒有想過，離開對方的那天……』
這些是家庭暴力被害人曾對社工說過的話，令人心疼的遭遇，充滿著委屈、無奈與煎熬的抉擇…
『我不想要放棄婚姻，我希望給小孩一個完整的家庭，不希望孩子這麼小就沒有爸爸媽媽的陪伴，我可以忍耐到孩子大一點，這點皮肉苦我可以忍耐…』
『以前我以為，愛是一種包容對方的萬靈藥，以為這樣無限的包容就是愛對方。卻忘了愛自己。沒想到就這樣過了10年。過去幾年來，真的沒有想過，離開對方的那天……』
這些是家庭暴力被害人曾對社工說過的話，令人心疼的遭遇，充滿著委屈、無奈與煎熬的抉擇…
家庭暴力的發生不僅在親密伴侶關係裡，直系血親姻親關係、旁係血親姻親關係，甚至曾經同居或未同居的伴侶關係都屬於家庭暴力的一環。這些故事可能發生在你我周遭，也可能來自社會新聞中會看見的故事片段，不論是遭受家庭暴力的被害人、加害者或者目睹家庭暴力的兒童及少年都會出現在這樣的家庭當中，他們都需要你我的關注，以及專業人員的幫助。
家庭暴力防治法實施已20餘年，每年都有上萬個家庭發生家庭暴力而被通報，而彰化縣平均每年有6千人因遭受家庭暴力而被通報社會處，其中遭受親密關係暴力則有將近3千多人、家內老人虐待也逐年提升約每年有5百多人。生命線自68年提供電話心理輔導服務以來，常接獲婦女因家庭暴力問題求助生命線，87年通過家庭暴力防治，打破過往法不入家門的觀念，讓民眾可以真實地感受到「家庭暴力不是家務事，是犯罪行為」的真諦，更願意正視家庭暴力問題。
因此，本會於87年起接受彰化縣政府委託辦理「全國保護您專線(080000600)」夜間接線服務，開啟家庭暴力被害人服務。民92年接受彰化縣政府委託「113保護專線」日間接線服務方案(註：現由衛福部負責)，以及家庭暴力被害人多元服務方案，聘任專業社工人員提供服務，並藉由電話、面談、家訪、書信及網路等多元服務方式，提供家庭暴力被害人被害人及家庭成員多元服務。
◎服務對象
家庭暴力防治法實施已20餘年，每年都有上萬個家庭發生家庭暴力而被通報，而彰化縣平均每年有6千人因遭受家庭暴力而被通報社會處，其中遭受親密關係暴力則有將近3千多人、家內老人虐待也逐年提升約每年有5百多人。生命線自68年提供電話心理輔導服務以來，常接獲婦女因家庭暴力問題求助生命線，87年通過家庭暴力防治，打破過往法不入家門的觀念，讓民眾可以真實地感受到「家庭暴力不是家務事，是犯罪行為」的真諦，更願意正視家庭暴力問題。
因此，本會於87年起接受彰化縣政府委託辦理「全國保護您專線(080000600)」夜間接線服務，開啟家庭暴力被害人服務。民92年接受彰化縣政府委託「113保護專線」日間接線服務方案(註：現由衛福部負責)，以及家庭暴力被害人多元服務方案，聘任專業社工人員提供服務，並藉由電話、面談、家訪、書信及網路等多元服務方式，提供家庭暴力被害人被害人及家庭成員多元服務。
◎服務對象
◎服務對象
設籍或居住於受託單位服務區域之家庭暴力被害人及其家庭成員。
◎服務內容
社工就像是引渡人、陪伴者、資源連結、情緒支持、個別輔導等角色，協助被害人走出受暴陰霾，並連結所需資源，讓被害人看見自己的力量而走出受暴的創傷。
一、人身安全計畫：理解被害人受暴情形並建立個別化安全計畫
二、個別心理輔導：情緒支持與輔導、提供諮詢協談、個別心理諮商、伴侶關係諮詢與諮商、家庭關係諮詢與諮商等
三、醫療協助：提供相關醫療諮詢、陪同就醫
四、子女相關協助：目睹兒少服務辨識與諮詢、轉介/提供目睹暴力服務、子女就學協助、親職教育及其他子女問題協助。
五、職業訓練與就業服務：協助轉介並提供就業前準備及支持、職涯規劃等。
六、法律協助：提供保護令及相關法律諮詢服務、媒合免費律師諮詢管道等。
七、經濟協助：協助申請及提供福利諮詢。
八、團體服務：針對被害人及其家屬需求規劃團體輔導課程、活動或親子活動等。
九、其他：通譯服務、租屋資源等。
※本服務目前接受由彰化縣政府轉介之個案，若有家庭暴力問題請撥打113保護專線、110報案專線或通報彰化縣政府社會處家庭暴力及性侵害防治中心。
