服務項目
一、文字諮詢服務
生命線提供文字諮詢服務，若您還沒準備好打1995電話與生命線輔導志工進行協談，您也可以加入本會Line@官方帳號，搜尋ID:@682rodyg,加入好友即可進行文字留言諮詢，待專人給予回覆，本服務非24小時且非立即線上回覆。
二、信件輔導服務
生命線輔導信箱以郵寄信件或E-Mail等方式，來函信件均由本會輔導人員處理及回覆，請務必詳實填寫個人相關資料及問題陳述，因為我們只有透過文字去瞭解您的問題，所以希望您儘可能地詳細陳述事件、以及您的想法跟感受，以讓我們回覆上更能貼合您的需要，本會對您的來信內容與資料均以保密，敬請放心填寫。
◎備註：
1.Line@文字諮詢服務及E-mail 信件輔導，非24小時且非立即及時回覆，Line@主要提供文字上之諮詢，於工作人員上班時間回覆，而非一對一的立即文字回覆。且作業程序關係，回覆時間需時間。
2.若您的問題有立即性，請改撥1995協談專線或24小時1925安心專線，與協談老師直接會談，提供更立即的服務。
3.若您遇親友有自殺的立即風險或已企圖自殺，請勿撥打1995專線。因為生命線是民間單位無法查詢個資，請立即撥打110，由警方協助查詢及救援生命，避免耽誤救援時效。
生命線提供文字諮詢服務，若您還沒準備好打1995電話與生命線輔導志工進行協談，您也可以加入本會Line@官方帳號，搜尋ID:@682rodyg,加入好友即可進行文字留言諮詢，待專人給予回覆，本服務非24小時且非立即線上回覆。
二、信件輔導服務
生命線輔導信箱以郵寄信件或E-Mail等方式，來函信件均由本會輔導人員處理及回覆，請務必詳實填寫個人相關資料及問題陳述，因為我們只有透過文字去瞭解您的問題，所以希望您儘可能地詳細陳述事件、以及您的想法跟感受，以讓我們回覆上更能貼合您的需要，本會對您的來信內容與資料均以保密，敬請放心填寫。
◎備註：
1.Line@文字諮詢服務及E-mail 信件輔導，非24小時且非立即及時回覆，Line@主要提供文字上之諮詢，於工作人員上班時間回覆，而非一對一的立即文字回覆。且作業程序關係，回覆時間需時間。
2.若您的問題有立即性，請改撥1995協談專線或24小時1925安心專線，與協談老師直接會談，提供更立即的服務。
3.若您遇親友有自殺的立即風險或已企圖自殺，請勿撥打1995專線。因為生命線是民間單位無法查詢個資，請立即撥打110，由警方協助查詢及救援生命，避免耽誤救援時效。
郵寄信件：500彰化市中華路338號 生命線收
E-mail信件：life1995@ms43.hinet.net
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